Perú, al igual que otros países de la región, ha experimentado un vertiginoso avance en su adopción de tecnologías de la información y comunicación en los últimos años. Este proceso de transformación digital ha impulsado la demanda de servicios de integración tecnológica, dando lugar a un mercado altamente competitivo en el que destacan empresas locales e internacionales. En este artículo entregado por un profesor de una maestría de investigación del mercado TI, evalúa la labor de algunos integradores tecnológicos en Perú, su conocimiento del mercado y su capacidad de posicionamiento en comparación con sus pares extranjeros.
Integradores Tecnológicos en Perú: Entre la Competitividad y el Desafío de la Transformación Digital
En tiempos complicados como los de ahora es vital que nuestras empresas se asocien con integradores que demuestren altos niveles de competitividad y conocimiento del mercado local.
(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 13 de setiembre 2023) Uno de los indicadores clave de la capacidad de un integrador tecnológico es su madurez tecnológica y su habilidad para adaptarse a las cambiantes tendencias del mercado. En este sentido, varias empresas peruanas destacan por su excelente desempeño. Entre ellas, Stefanini (Sapia y ex Cosapi Data), Electrodata y Kyndril (ex IBM) sobresalen como ejemplos de integradores que han demostrado su capacidad para brindar soluciones tecnológicas de alta calidad y adaptarse a las necesidades de sus clientes. De igual manera resalta la presencia de NTT Data, Italtel y en menor medida, Indra, con su experiencia europea, también ha sido notable en el mercado peruano.
Sin embargo, no todas las empresas han tenido el mismo éxito. Palo Alto, por ejemplo, ha enfrentado desafíos debido a su historial con GMD, lo que ha dificultado su despegue en el mercado peruano. Importante mencionar que sus inversionistas, a menudo, esperan resultados de las adquisiciones antes de vender, lo que añade presión a estas empresas para demostrar su valía.
La robotización y automatización de procesos intensivos en las empresas son desafíos constantes en la era digital. Aquí es donde se evidencia la brecha entre los integradores tecnológicos en Perú. Algunas empresas han demostrado un conocimiento profundo y la capacidad de implementar soluciones de automatización efectivas. Las mejores prácticas ya están presentes en Perú, y empresas como Intercorp, Belcorp y Credicorp son ejemplos a mostrar donde lideran la transformación digital en el país.
No obstante, la falta de conocimiento en este ámbito es una amenaza para algunos integradores que podrían quedar rezagados. La competencia es feroz, y solo aquellos que puedan brindar soluciones efectivas y a la vanguardia tecnológica sobrevivirán en este mercado en constante cambio.
La Importancia de la Competitividad
La transformación digital no puede llevarse a cabo sin la colaboración estrecha entre las empresas líderes en su sector y los integradores tecnológicos que les brindan apoyo. Es crucial que estas empresas se asocien con integradores que demuestren altos niveles de competitividad y conocimiento del mercado local.
El mercado de integración tecnológica en Perú es un campo en crecimiento, pero también altamente competitivo. Algunas empresas locales e internacionales han demostrado su capacidad para destacar en este entorno, mientras que otras enfrentan desafíos significativos. La transformación digital es un proceso continuo que requiere adaptabilidad y conocimiento, y solo aquellos que puedan mantenerse a la vanguardia prosperarán en este emocionante pero desafiante mercado. Usted qué opina amigo lector.