Apuntes de un exitoso Taller de Transformación Digital – TD – (I)

TD: Estrategia, Cultura y Liderazgo. Cuando uno pregunta que es TD a 5 ejecutivos se suele recibir 6 respuestas diferentes y esto no es necesariamente incorrecto mientras estemos claros de 3 elementos claves para tener éxito en este cambio que es lo común en la mayoría de respuestas, menciona el Ing. Luis Ismodes.
Primero: la Transformación Digital debe buscar satisfacer la experiencia del usuario o cliente que ya es Digital y Knowmad.
Segundo: la empresa debe tener una clara estrategia para cumplir con ciertos objetivos que aporten valor al cliente, al accionista y a los colaboradores.
Tercero: Los líderes de la empresa, no necesariamente los jefes, deben ser digitales, generar una cultura propicia para el cambio e invertir en fortalecer las habilidades de sus colaboradores en comunicación, integración y coordinación horizontal en toda la empresa.