Fue el título de la conferencia que disertó David Pin, Gerente de Productos y Soluciones de la nacional Systems Support & Services -SSS- durante el evento SummIT 2018: Tendencias & Innovaciones que organizara América Sistemas el 12 de este mes en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Lima.
Antes un nutrido grupo de ejecutivos y funcionarios ávidos de conocer las tendencias que marcan el presente año, el funcionario hizo hincapié que a pesar de que IoT es reciente es totalmente real y ayuda a las empresas ser más competitivas, Pin también abordó el compromiso que tiene SSS de apoyar a las organizaciones en su transformación.
“IoT tiene que ayudar a innovar a una organización”
Durante el exitoso certamen organizado por América Sistemas “SummIT 2018: Tendencias & Innovaciones” hace más de una semana, David Pin, Gerente de Innovación y Soluciones de Systems Support & Services, desarrolló el tema “IoT or ToI, That´s the question”, en donde resaltó que estas soluciones deben ayudar a hacer crecer a un negocio, brindando valor, diferenciación y transformación real de sus procesos.
(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 21 de febrero 2018) Pin recordó que fue el británico Timothy “Tim” John Berners-Lee, se le atribuye ser el padre de la Web, quien desarrolló el concepto de lo que sería el internet. Después, en 1990 la humanidad vio nacer el primer dispositivo interconectado IoT, que fue una tostadora de pan. Este producto se interconectó con internet para poder encenderlo y apagarlo remotamente. Nueve años más tarde Kevin Ahston acuña el término de “Internet de las cosas” y 18 años después ya es una realidad. Esta tecnología tiene seis componentes: los dispositivos, redes, almacenamiento de información, reportes, automatización y analítica.
Impacto del Internet de las cosas
Dijo que, en el tema de los dispositivos, la compañía ofrece diversas soluciones de gran utilidad, como los que miden la calidad del aire, la contaminación en un ambiente cerrado, y otras que son usados por las industrias como la minería. También se aplica en el tema de control del agua en los proyectos de piscigranjas, lagos y otros. “Por ejemplo hay un sistema de control de ruidos que lo podrían aplicar las municipalidades en las zonas residenciales y hospitalarias”.
Otro sistema interesante es el sistema de parqueo inteligente dirigido para la industria. Por ejemplo se emplea para controlar los estacionamientos de camiones y de esta manera tener tiempos reales de carga o descarga de los mismos así como información de trazabilidad que permita optimizar los procesos y brindar información que mejore la eficiencia del flujo de camiones dentro de una planta. Toda esa información se puede manejar a través de IoT. Otra solución implementada recientemente en Argentina permite el control de las crecidas de los ríos que se instala en las partes altas y así prevenir los daños a la población. “Este tipo de soluciones ayudarían a que nuestro país evite las consecuencias generadas por el fenómeno del Niño” acotó.
El ejecutivo señaló que otra solución interesante está dirigida para el control de grandes contenedores para su uso en las municipalidades. Con ello se podrá saber si está vacío o lleno al momento de su recojo, así con esta tecnología se ahorrará en combustible, personal, y otros. Para la agricultura existen herramientas para el control de los cultivos, como temperatura, radiación solar y humedad del suelo. También permite medir el diámetro del tronco de la planta, frutos, entre otros.
En cuanto al tema de almacenamiento, está claro que tiene que ser a través de la nube, de lo contrario otra solución sería muy costosa. En el tema de automatización permite tomar acción frente a la información brindada, por ejemplo, al controlar la humedad del suelo en un campo de golf permitiría podría abrir los aspersores en el momento preciso que requiere el terreno ahorrando agua y evitando la necesidad de activarlos en horarios de mayor uso. Ese y otros tipos de automatizaciones son las que se pueden realizar utilizando esta tecnología.
Analítica en evolución
Respecto a la parte de analítica, dijo que está en evolución, con reglas que no están escritas y tiene mucho potencial en IoT. “Su reto está en la capacidad de administrar cada vez más información, ya que uno de los mayores desafíos del internet de las cosas es manejar la cantidad de información que se va producir. A medida que son diferentes los componentes, la complejidad será mayor. Por ejemplo si a la solución de parqueo inteligente se le suma la analítica se podrán tener una mayor comprensión de los diversos indicadores que permitan tomar decisiones más complejas y disruptivas en los procesos.”
“Cuando hablamos de IoT hablamos de seis grandes grupos de sus componentes, sin embargo, algunas empresas solo estan haciendo que las ToI (Things Over Internet), es decir, que las cosas se comuniquen sobre internet sin añadir el valor de la automatización, que en el futuro será bidireccional, y sobre todo la analítica que permita descubrir elementos importantes que traerán mejora en los procesos de las organizaciones.
Asimismo, incidió que se debe tener en cuenta que esta información recabada debe utilizarse para aportar mejoras al negocio. “Ese es el gran desafío de las implementaciones de IoT que se tiene en el mercado peruano, y no enfocarse solo en el tema de información estadística, sino se debe ir más allá, para abarcar todo el alcance que tiene y usar la mayor potencialidad de la tecnología en beneficio de las organizaciones”.
¿Qué hacer?
El ejecutivo compartió una mejor práctica promovida por Gartner que es aplicable a nuestra realidad. “Así el primer concepto tiene que ver con el desarrollo de una visión, lo cierto es que sabemos poco de IoT por eso el ToI es una realidad, y nos estamos quedando ahí por falta de conocimiento de que la tecnología podría aportar a los negocios. Tenemos que buscar empresas que nos expliquen más del tema, sobre qué podemos hacer y desmitificar esta tecnología”.
La segunda etapa consiste en la preparación de un proyecto IoT, para ello algunas empresas contratan a un líder en estas iniciativas que pueda desarrollarla dentro de las organizaciones. Para ello se requiere dos componentes que son importantes: procesos y personas. Se debe tener claro para definir el alcance, cómo se va desarrollar y qué procesos son aplicables para este tipo de tecnología. Además, qué personas deben formar parte de esta transformación tecnológica dentro de la organización.
Lo tercero es el prototipo, es el empezar de menos a más. En el ejemplo de la empresa de flota de camiones que usa un parqueo inteligente, se ha visto que en la primera etapa solo era para el control de la ocupabilidad, pero ello va evolucionar a la parte analítica para establecer un horario de flujo de camiones para hacer carga o descarga de los productos. “Se añade inteligencia al decir a sus clientes la ubicación del camión con la mercadería” en tiempo real.
Lo cuarto es definir el tema de arquitectura lo cual es muy importante ya que IoT es algo que crece de manera exponencial. Aquí se utiliza la frase “divide y vencerás”. Hay tantas partes dentro de esta tecnología que lo mejor es dividir y definirla de manera gradual y armarla como una gran pieza de Lego. “Tiene que ser una que se adapte a los cambios. Finalmente viene la implementación, aquí podemos ayudar a los clientes a implementar este tipo de soluciones. Es necesario saber cómo crecer y mantenerlo dado que esta tecnología, que es dinámica, por ende, tiene que ser una que crezca con nosotros y con ello permita hacer crecer el negocio brindando valor, diferenciación, y transformación real de los procesos”.
SSS: Empresa Innovadora
Resaltó que SSS es una empresa integradora de soluciones tecnológicas con más de 28 años en el mercado local. En todo este tiempo han tenido la capacidad de innovarse, transformarse y así ofrecer distintas soluciones y herramientas que se adaptan a los cambios que ocurren en el país y en el mundo. “Es una compañía muy conocida en el mercado peruano por la provisión de diversas soluciones en tecnología tales como soluciones de procesamiento, almacenamiento y virtualización, soluciones para data centers, soluciones de gestión documental e impresión, soluciones de gestión de servicios TI y soluciones de analítica y cloud que es transversal a todas las otras líneas, teniendo en cuenta que este tema es parte de la evolución de la trasformación digital que es necesario desarrollar en el país.”