La ineficiencia del Banco de la Nación

Un lector se queja de la tramitología que sigue inmerso algunas oficinas del BN. Nos escribe diciendo que fue a cobrar un cheque girado por una universidad pública y para poder pagarlo le exigen fotocopia de DNI (prohibido a solicitarlo desde diciembre 2017), mostrando en su vitrina, dos avisos contradictorios, uno dice “TRABAJAMOS PARA TI,  que nadie te pida: 1. Copia de DNI., mientras que otro aviso indica que para hacer trámites de cobro de cheques hay que presentar ORIGINAL y COPIA del DNI, aparte exigen exhibir vigencia de poderes actualizado, que tiene un costo de 25 soles, cuando ya todo está en línea pues tienen acceso directo tanto al Reniec como Sunarp. En fin tuvo que pasar las de Caín para poder cobrar su dinero. Sería bueno que capaciten a sus trabajadores, ya no se puede solicitar documentos cuando el estado ya los tiene.