“Según una reconocida consultora regional, Perú va a crecer este año por encima del 40% por los servicios de nube pública y Tech Data sus procesos de negocio están perfectamente alineados para atender colaborativamente la demanda”, nos dice Pablo Rodríguez, director, Cloud Sales, Latin América de Tech Data. A manera de primicia, el ejecutivo nos cuenta las importantes inversiones que han realizado en nuestro país desde su llegada hace tres años y la fuerte alianza que tienen con AWS, reforzado a su reciente apertura de oficinas en el medio local.
Integridad, Inclusión, Excelencia, Colaboración y Responsabilidad son los valores que mueven a Tech data
La marca es uno de los proveedores de tecnología más grandes e importantes del mundo, hace tres años volvió a nuestro país con mucho éxito.
(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 18 de agosto 2021) El funcionario comienza la entrevista contándonos el desenvolvimiento de la marca en época de pandemia, señala que Tech Data estaba operativamente preparado para seguir brindando un servicio de manera remota, pero sin duda los llevó a hacer los ajustes necesarios buscando minimizar el impacto al negocio y seguir brindando una experiencia superior a nuestros socios de negocios. Hemos invertido en talento, herramientas y metodología para abordar los desafíos y necesidades de nuestros clientes.
En Perú vemos una tremenda oportunidad para el socio asociada con la tecnología y las soluciones que han visto una mayor demanda durante la pandemia como la necesidad de las compañías al trabajo remoto, IT centrado en cloud, la explosión de e-commerce y la aceleración de la transformación digital. Consultoras internacionales concluyen que siete de cada diez empleados desea que sus opciones flexibles de trabajo remoto permanezcan. En este sentido, las compañías deberán adecuar sus procesos y tecnologías ya no para atender una coyuntura sino por algo que llegó para quedarse. Las oportunidades alrededor de cloud, seguridad y servicios profesionales serán fundamentales.
El valor y apuesta de Tech Data
Tech Data crea valor para el ecosistema de TI. Proveemos servicios de tecnología desde el edge pasando por el data center hasta la nube pública. El negocio Cloud de Tech Data lleva más de 10 años como una organización dedicada al modelo de consumo. En el 2010 comenzó con un pequeño grupo de profesionales y hoy opera con 1,400 empleados dedicados en más de 100 países, en 10 idiomas y 14 monedas, apoyados en un ecosistema de más de 15,000 socios comerciales. Siempre estamos invirtiendo en nuestro negocio para seguir siendo un socio sólido para nuestros clientes. Hoy acompañamos el lanzamiento de un nuevo líder y la apertura de las oficinas de AWS en Perú, mercado en el que llevamos tres años operando.
Perú es un mercado pujante con tremenda oportunidad para el mercado de IT para los próximos 10 años y AWS ha demostrado una continua inversión en el mercado Latinoamericano y este país es una plaza que da señales claras del fuerte crecimiento que está experimentando el mercado. Tener una oficina local refuerza y colabora con los esfuerzos que Tech Data venía haciendo por varios años, en conjunto con AWS para apoyar los clientes peruanos. Trabajar más estrechamente como un ecosistema fortalecido permitirá crecer y reinventar los negocios.
Crecimiento de nuestro país
De una forma u otra todas las industrias muestran aceleración hacia la nube, en búsqueda de eficiencia, optimización, flexibilidad y reducción de costos. Desde universidades, gobiernos, telcos, finanzas y retail entre otras, se nutren de soluciones cross en la nube que atienden la explosión del e-comerce, el trabajo remoto y todo ambiente colaborativo. Asimismo vemos grandes oportunidades en el Sector Público y Educación.
En tal sentido, Perú es un mercado en donde según estudios de IDC se estima que para este año los servicios de nube pública crecerán un 40.8% en comparación con el año anterior. Esa oportunidad nos ha llevado a alinear a nuestros ejecutivos locales, quienes llevan la operación del día a día con nuestros socios, y nuestro equipo de profesionales a lo largo de toda la región quienes colaborativamente brindan apoyo a los clientes locales.
Proveedor de Soluciones
Tech Data está perfectamente posicionado en el ecosistema actual de TI, dinámico y que evoluciona de manera conjunta, actuando como agregador de soluciones. Por un lado, creamos soluciones que resuelven desafíos de negocios para que nuestros socios las lleven al mercado y por otro, facilitamos los componentes y la tecnología digital que es requerida para que todos los players en el ecosistema ensamblen sus soluciones y las lleven al mercado.
El funcionario señala que existen distintas formas en que el negocio de Cloud deTech Data puede apoyar al partner en este viaje a la nube:
Cloud Practice Builder, una metodología que crea el camino para rápidamente tener un negocio en la nube saludable. Todo comienza con una simple y rápida evaluación, seguido por una experiencia de habilitamiento digital y acceso a expertos dedicados en la nube. Nuestro cloud concierge acompaña al socio de negocios en los distintos niveles y certificaciones.
Click To Run Solutions, la forma de implementar soluciones en la nube, rápida y efectivamente. Mediante estas soluciones preempaquetadas y prediseñadas, el socio de negocios logrará reducir costos operativos, reorganizar sus recursos y minimizar tiempos de ejecución, mediante la implementación de una tecnología de nube privada y pública integrada mucho más fácil. Estas soluciones están disponibles a través de StreamOne, la plataforma de gestión en la nube de Tech Data, las cuales están basadas en servicios de AWS y/o tecnologías de terceros y que solucionan problemáticas de negocio.
StreamOne, la plataforma de gestión en la nube de Tech Data, provee fácil y rápido acceso a los últimos productos y servicios de AWS creando eficiencia operacional a lo largo de la compra, aprovisionamiento y administración del negocio en la nube. Esta plataforma, brinda acceso en tiempo real a los datos necesarios para controlar el consumo, identificar oportunidades de crecimiento y mejorar el relacionamiento con el cliente.
Soporte técnico y servicios, los servicios ofrecidos por nuestro equipo de profesionales brindan al socio la oportunidad de realizar la ingeniería, planificar y adecuar necesidades, al mismo tiempo que maximiza su eficiencia de costos y reduce riesgos. A través de este apoyo, el equipo de Tech ayuda a crear el propio conocimiento en casa de forma tal de liberar tiempo que puede ser enfocado en proyectos innovadores.
El equipo de Cloud de Tech Data en Latinoamérica, cuenta con más de 30 profesionales dedicados al servicio de la nube y pone al alcance distintas herramientas y recursos como financiamiento y facturación local en moneda local. Puede ver más detalles en https://www.gestionatunube.com
Certificaciones y Especialización
Alrededor de un tercio de nuestro ecosistema de clientes proviene de un negocio transformado del datacenter, otro tercio está compuesto por integradores, proveedores de servicios administrados y telcos entre otros, y, el tercio restante, son canales nacidos en la nube en un modelo de negocio basado en consumo. No existe un único modelo de socio ideal para la nube, siendo distintos los aspectos que hacen a un “cloud advisor” en el mercado. Además, es probable que en el futuro tampoco existan empresas que solo operen on-premise (nube privada) u off-premise (nube pública) al 100%. El concepto híbrido llegó para quedarse y profundizar el modelo de IT del futuro. Es por ello que contar con socios que vayan desde el centro de cómputos hacia la nube y viceversa es clave para este mercado.
El modelo de nube resuelve problemáticas de negocios. En términos de educación y certificaciones implica un nivel de profundidad técnico importante. Por eso, contar con las certificaciones correctas y la especialización en las distintas soluciones y servicios es crítico para el éxito. Tech Data cuenta con la iniciativa Global Tech Intensity Certification con la cual los miembros de nuestro equipo a nivel global se están certificando en AWS para respaldar nuestras ofertas. el cual es ofrecido a nuestros empleados. A la fecha, hemos alcanzado más de 100 certificaciones de AWS de nuestros empleados a nivel global y vamos en camino de lograr un total de 250 certificaciones.
Visión del Ejecutivo
Me imagino en los próximos años una compañía más grande, capitalizando la transformación e innovación que viene desarrollando, con un modelo evolucionado para atender el nuevo panorama de la industria de TI tanto para proveedores, partners y clientes finales. Siempre apoyado en nuestros valores de Integridad, Inclusión, Excelencia, Colaboración y Responsabilidad.
